Hace un par de semanas mi cámara se dañó. Una Canon Powershot S1 IS, muy buena, excelente. De repente la imagen del visor y la pantalla se anularon con unas rallas muy oscuras, no se veía nada. Mi opción fue llevarla a un taller autorizado Canon. Al recibírmela me dijeron que el error era de fábrica y que la reparación no me iba a costar nada.
Una semana más tarde me llamaron del taller para comunicarme que no podían reparar la cámara porque no les llegaba el repuesto, así que me cambiaban mi cámara por otra, ¡pero la Powershot S5 IS!, la más alta y nueva de la misma gama. ¡¡¡vergación!!!…
Esta es mi cuarta cámara digital Canon y mi sexta de la marca. La verdad es que solo con el gesto me dejan fidelizado a tutiplén.
Es casi increíble como las grandes empresas aplican estas políticas. El efecto es sin duda muy positivo hacia la marca, a pesar de que conozco el fondo cultural de esta táctica de marketing, por haberlo estudiado en la universidad y aplicado en el trabajo, no soy invulnerable a su influencia.
¡Bravo por Canon!, sin duda excelentes cámaras y un gran servicio.
Hace un par de meses, decidimos cambiar de operador de telecomunicaciones fijas en casa. La opción fue irnos a Orange (France Telecom) con una oferta de Internet por ADSL, teléfono a tarifa plana de llamadas nacionales y TV configurable a tu gusto. La odisea de este cambio ha sido esta:
A las tres semanas de haber hecho pedido a Orange nos quedamos sin Internet.
Una semana más tarde, llegó un “instalador” que me atravesó a todo lo largo del dormitorio y el salón, sendo cable de teléfono donde conectó el Live Box (router de Orange), a este el decodificador de TV y a este la Tele. Por cierto, de risa el cajetín del teléfono que tiene el anagrama de Telefónica. El caso es que dejó todo enchufado, pero ni Internet, ni TV ni teléfono, nada funcionaba. Ese mismo día abrimos una incidencia.La semana antepasada aun nada funcionaba, así que mi esposa llamó para pedir explicaciones de porqué continuaba el problema. Terminó por solicitar la baja del servicio pero le pidieron tres días más de oportunidad para resarcir el problema.
El viernes pasado ni Internet, ni TV ni teléfono. En fin, un vía crucis adelantado. Mi esposa llamó, pidió la baja y adiós.
Trabajo desde hace muchísimo tiempo en Telecomunicaciones y estas cosas me dan mucha pena y mucha rabia. Rabia porque una promesa comercial no cumplida es decirle al cliente en su cara que le han tomado el pelo, y pena porque lo que mal empieza mal acaba, estos problemas de instalación son muy difíciles de esquivar y eso termina haciéndole daño a la industria y favoreciendo al operador dominante.
Señor Jean Marc Vignolles, en mi casa vemos que la propuesta de su empresa de que “Tienes derecho a Internet” es cierta, pero a través de otro operador que no sea el suyo.
Como ando enfuriada con la batería del Rock Band, a mi cuñado se le ocurrió enviarme este video. Resultado: Me puse a llorar
Es recomendable usar el pedal sin zapatos, recuerden que es un juego, ese pedalito es frágil. Este muchacho recomienda usar medias en cada pad, así mejora la precisión del golpe, además de protegerlos un poco y elimina ese sonidito fastidioso del plástico. Yo a penas estoy dominando algunas canciones en “Nivel Medio” mi meta es llegar a dominar el Nivel Experto, les escribiré dentro de 10 años.
