Para empezar
hablar del tema tenemos que tener en cuenta que cuando hablamos del marketing
relacional nos referimos claramente a las distintas estrategias y acciones que
tienen como único objetivo conseguir de una excelente manera estrechar la
relación entre una empresa y sus consumidores, ya que una estrategia bien
planeada genera relaciones muy fuertes y duraderas que en este caso le traerá
verdaderos beneficios ambos, es decir, de estas relaciones se beneficiaran
tanto la empresa como sus usuarios o clientes, pero hay que tener en cuenta que
las relaciones verdaderas se van generando naturalmente con el tiempo, es por
esta razón que el marketing relacional se enfoca específicamente en los
resultados a largo plazo, intentando general vínculos fuertes con el tiempo,
prolongando así clientes concurrentes.
El marketing
relacional cuenta con varios beneficios muy claves los cuales son, la amplia
experiencia y los conocimientos que se pueden llegar a obtener de nuestra
propia empresa pero desde el punto de vista de los propios consumidores, además
se generarán clientes concurrentes, se crearán recomendaciones de tus productos
o servicios por parte de los mismos clientes, las personas en todo momento
podrán diferenciar tus productos y servicios de los demás y por sobre todo le
facilitará al cliente la clara decisión de comprar, de tal manera esto te
ayudara aumentar las ventas de tus productos o servicios.
En este caso
nos damos cuenta que el marketing relacional y el email marketing se acoplan
muy bien, ya que en este caso el email marketing puede ayudarte
exponencialmente si estas utilizando como estrategia de marketing el marketing
relacional, debido a que se pueden enviar correos post venta, de esta manera
podrás hacer un envio masivo de emails con el principal motivo de darle las
gracias al cliente por su compra, para posteriormente preguntarles cuál es su
opinión del producto o servicio y cuál fue su experiencia al adquirirlo o
usarlo, de esta manera el cliente sentirá que la empresa está totalmente
interesado en su opinión, esto te
ayudará a conseguir de una excelente manera feedback sobre tu marca.
Además por
medio de estos envíos masivos de email podrás enviar mensajes sobre promociones
y también sobre ofertas exclusivas de esta manera retienes a los suscriptores y
logras que los clientes se suscriban a tu web, has encuestas donde puedas
obtener información de tus clientes y suscriptores como sus gustos, necesidades
y cosas similares así podrás enviarles solo email con textos de supremo
interés, para que solo les llegue información y tecnología que
directamente les interese, ingéniatelas y crea felicitaciones las cuales puedes
enviarlas por los medio de los emails, has que de esta manera ellos sientan que
son importantes para la empresa, envía felicitaciones en las fechas destacadas
que puedan respirar tu imagen de marca, pero también en viales felicitaciones
en sus cumpleaños esto sin duda será una excelente opción, envíales emails cada
vez que la empresa obtenga un logro hazles saber que ellos fueron parte
esencial para poder alcanzar ese nuevo logro, de esta manera podrás empezar a
construir esa confianza en ellos que tanto buscas y todo esto lo puedes hacer
con la ayuda del email marketing.
De esta
manera debemos buscar hacer uso de una plataforma que sea ideal para enviar correos masivos gratis que cuente con las herramientas
necesarias que nos ayudarán a obtener una campaña muy exitosa, en este caso
podemos hacer uso de mailrelay, ya que esta increíble plataforma cuenta con una
cuenta totalmente gratuita que nos permitirá hacer un envió masivo de emails
cada mes, el cual contara con 75.000 email a 15.000 suscriptores, de esta
manera podremos aprender hacer uso de sus herramientas con mayor naturalidad,
además mailrelay cuenta con un excelente algoritmo que permite la mejoría de
los grandes volúmenes envíos de email masivos, además es capaz de detectar el
spammners, los clientes pueden contar con un servicio técnico rápido a
cualquier momento, como también pueden obtener cuando lo deseen informaciones
muy completas sobre el marketing online como del email marketing, el uso de su
herramientas es sumamente fácil, se pueden crear los boletines con total
naturalidad, ningún email será enviado con publicidad molestias para tus
suscriptores, ya que mailrelay respeta la privacidad de sus usuarios y por esta
razón tus correos se enviarán y llegaran a tus suscriptores de la misma manera
que tu los redactaste, además mailrelay te ofrece esto y mucho más.
